„Qualität bedeutet, dass der Kunde und nicht die Ware zurückkommt.“
Aus diesem Gesichtspunkt sehen auch wir unseren Anspruch an unsere Kunden und Produkte.
Doch nicht etwa „Qualität um jeden Preis“ oder „Qualität zum günstigsten Preis“.
Nein.
Qualität sollte nicht mit einem Preis versehen werden, sondern vielmehr mit den guten Erfahrungen welche unsere Kunden mit unseren Produkten im alltäglichen Einsatz verbinden, wie:
langlebig, innovativ, anwendungsorientiert, durchdacht, benutzerfreundlich…
…mit diesen Adjektiven sollte die leere Worthülse „Qualität“ gefüllt werden.
Und eben dies umschreibt die Qualitätsansprüche welche die Beyer & Otto GmbH & Co. KG sich selbst als Anspruch gesetzt hat.
Die Qualität Ihnen als Kunde das beste Produkt für Ihre Anwendung zur Hand zu geben mit welchem Sie sich identifizieren können und es jeder Zeit wieder nutzen würden.